不知道lz说的是什么情况?买了硬件后用软件检测发现型号不一致还是整机配置就不一样?
如果是前者的话,现在有的软件信息更新比较慢,对新出硬件的识别不太支持,建议用新版的everest一类的软件检测试试看,也有可能是硬件厂商把一些主要参数做了缩水处理,比如现在显卡有很多版本都是这样诞生的,而一般的检测软件只是对于官方参数检测比较灵敏,而改版的检测结果很有可能不一致,如果会看标签或者颗粒的话可以比对下
如果是内存或者硬盘的话,那个貌似是可以作假的,这个如果是有商家地址的话可以上门去退,不成就315或者电话工商检举,一般会给退的
如果是整机配置不一样的话,这个就要坚决的退了,联系315或者一些媒体来曝光,这个一般商家还是很怕的,态度坚决点,和他们磨,一般是可以解决的
兄弟从立场以及精神上支持你,祝lz好运